1. Hizmet Tanımı
rPos360, kafe, restoran ve bar işletmeleri için bulut tabanlı masa yönetimi, sipariş takibi, stok kontrolü, adisyon, kasa ve raporlama hizmetleri sunan bir yazılım platformudur. Hizmetler web tarayıcısı ve mobil cihazlar üzerinden erişilebilir.
2. Kayıt ve Hesap Güvenliği
Hizmetleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın güvenliğinden (şifre, API anahtarları vb.) siz sorumlusunuz. Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
3. Kabul Edilebilir Kullanım
rPos360'ı yalnızca yasal iş faaliyetleri için kullanabilirsiniz. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
- Platforma zarar vermek, sistemi aşırı yüklemek veya güvenlik önlemlerini atlatmak
- Başka kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişmek veya verilerini çalmak
- Platform üzerinden yasa dışı ürün veya hizmet satmak
- Platformun kaynak kodunu, tasarımını veya veritabanını kopyalamak veya tersine mühendislik uygulamak
- Otomatik botlar, tarama araçları veya DDoS saldırıları gerçekleştirmek
4. Fiyatlandırma ve Ödemeler
Ücretsiz plan belirli özelliklerle sınırlıdır. Pro plan, aylık veya yıllık abonelik modeliyle çalışır. Fatura dönemleri önceden belirlenir; ödeme gecikmelerinde hizmet geçici olarak askıya alınabilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden ifade edilir ve KDV dahildir.
5. Veri ve İçerik Sahipliği
Platforma yüklediğiniz tüm veriler (ürün listeleri, müşteri bilgileri, sipariş kayıtları vb.) size aittir. rPos360, bu verileri sadece hizmeti sunmak, teknik destek sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işler. Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya pazarlama amacıyla kullanmayız.
6. Hizmet Kesintileri ve Garanti Reddi
rPos360 hizmetlerini "olduğu gibi" sunar. Planlı bakım, teknik arızalar veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Önemli planlı bakımlar en az 48 saat önceden duyurulur. rPos360, hizmet kesintilerinden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
7. Fikri Mülkiyet
rPos360 markası, logosu, yazılım kodu, kullanıcı arayüzü tasarımı ve tüm içerikler rPos360'un fikri mülkiyetidir. Kullanıcılar bu materyalleri izinsiz kullanamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazlar.
8. Hesap Dondurma ve Fesih
rPos360, kullanım şartlarını ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunmadan askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı da hesabını istediği zaman panel üzerinden kapatabilir. Hesap kapatıldığında veriler 30 gün süreyle saklanır; ardından kalıcı olarak silinir.
9. Değişiklikler
Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya panel bildirimi ile duyurulur. Değişikliklerin yayınlanmasından itibaren hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyetle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır; çözülemediği takdirde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
11. İletişim
Bu şartlarla ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan veya info@rpos360.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.